1. conectarse con putty a la dirección de la sp (service processor) activando el log del putty
2. entrar con el usuario naroot y l amisma clave que tengamos para el root de las cabinas
3. Ejecutar los siguientes comandos

priv set advanced
system log
events all
sp status –d
system sensors
priv set

Lanzar manualmente un autosupport con:

options autosupport.doit <número del caso>

https://communities.netapp.com/servlet/JiveServlet/previewBody/31697-102-1-53380/AutoSupport%20QuickStartGuide.pdf

Para ver el historico del autosupport

autosupport history show