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Los anuncios son grabaciones de mensajes con instrucciones , observaciones, etc, que seleccionaremos para reproducirlas en un momento determinado. Para crear un nuevo anuncio tenemos que pinchar desde la interfaz web en PBX→Configuración PBX→Anuncios

Por ejemplo para que cuando alguien llame le diga el puesto que ocupa en la cola de espera, creamos o editamos una de las colas PBX → Colas y buscamos la opción Anuncios de la posición del llamante