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voip:issabel:callcenter [2019/11/08 10:26] – lcvoip:issabel:callcenter [2019/11/08 10:27] – lc
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 <note warning>De momento y hasta que se migre el módulo a la nueva versión de Asterisk, si vas a usar el call center deberías de usar Issabel con Asterisk 11 en vez de asterisk 13. O bien https://www.sinologic.net/2009-05/alternativa-al-agentcallbacklogin-en-asterisk-16.html</note> <note warning>De momento y hasta que se migre el módulo a la nueva versión de Asterisk, si vas a usar el call center deberías de usar Issabel con Asterisk 11 en vez de asterisk 13. O bien https://www.sinologic.net/2009-05/alternativa-al-agentcallbacklogin-en-asterisk-16.html</note>
  
-==== Paso 2 Creación de las Extensiones ===== 
-Para crear las extensiones par alos agentes vamos a la interfaz web de Issabel **PBX->Configuración PBX->Extensiones** 
-Añadimos una nueva extensión del tipo SIP, en el numero de extensión ponemos un número que debe de ser de **4 DÍGITOS** y un nombre  
-{{ :voip:issabel:callc1.png?nolink&600 |}} 
- 
-Aplicamos los cambios y copiamos el contenido del campo **secret** {{ :voip:issabel:callc2.png?nolink&600 |}} 
 ==== Creación de los Agentes ==== ==== Creación de los Agentes ====
 Para dar de alta a los agentes -> Call Center -> Agentes Para dar de alta a los agentes -> Call Center -> Agentes