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hardware:symantec3600:faq [2013/10/17 11:13] – lchardware:symantec3600:faq [2017/06/08 12:21] – [ISCSI] lc
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 ===== FAQ ===== ===== FAQ =====
 +==== Configuración por defecto ====
 +Usuario y contraseña que trae por defecto el appliance 
 +  * interfaz web -> root/symantec123
 +  * appliance-> Administrator/P@ssw0rd
 +
 +==== Teclado ====
 +La @ en el teclado en inglés se pone apretando la tecla SHIFT y pulsando el 2
 +==== Update ====
 +Si no se instalan bien los parches ejecutar en el appliance <code>netsh winhttp import proxy source =ie</code>
 +
 +==== Upgrade ====
 +Para actualizar la versión del appliance hay que validarse en la página de Veritas. En la pestaña Licensing seleccionar nuestra cuenta y el  **Entitlement ID**.
 +Al pulsar nos saldra una pestaña con la versión actual para descargar o bien también podremos descargar las versiones anteriores.
 +
 +Una vez descargada los archivos, debemos de verficar el mismo con la utilidad de verficación que se incluye **CheckSumMedia** y leernos el documento de actualización por si incluye algún distinto. 
 +
 +<note> Actualmente sólo se puede actualizar desde la versión previa  y hay que verificar si se necesita tener instalado algún parche  obligatorio, es decir, no podemos pasar de la versión R2 a la R4, ya que previamente habría que actualizar el appliance a la R3 </note>
 +
 +Una vez descargada la imagen **iso** la descomprimimos con un descompresor en la raiz de un USB o bien en una carpeta de red. 
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 +  * https://www.veritas.com/support/en_US/article.TECH224496 
 +
 +Una vez instalados todos los parches , si queremos hacer un upgade ejecutamoss en nuestro equipo powershell y nos conectamos en remoto al appliance con el comando <code>enter-pssession -computername <IP del appliance > -credential administrator -configurationname appliance</code>
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 +Una vez conectados al appliance podemos actualizar el appliance ejecutando el upgrade desde un usb conectado al appliance o bien desde una carpeta de red compartida.
 +
 +  * Para actualizar desde usb basta con conectarlo al appliance y desde la ventana que se nos abrió en el paso anterior ejecutar <code>Upgrade-Appliance</code>
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 ==== configuración de red ==== ==== configuración de red ====
 a la hora de configurar por primera vez el appliance, poner una sola tarjeta con gateway y el resto de tarjetas no poner nada en la opción de gateway. a la hora de configurar por primera vez el appliance, poner una sola tarjeta con gateway y el resto de tarjetas no poner nada en la opción de gateway.
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 ==== Resetear el appliance ==== ==== Resetear el appliance ====
   * Resetear el appliance guardando manteniendo los datos http://www.symantec.com/docs/HOWTO79459    * Resetear el appliance guardando manteniendo los datos http://www.symantec.com/docs/HOWTO79459 
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 +==== Localización DVD ====
 +Si al instalar una nueva licencia pide el DVD de instalación del Backup Exec se encuentra en c:\installers\symantec\BE-DVD
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 +==== ISCSI ====
 +Yo le tengo mapeado una unidad por ISCSI. en el caso de que por algún problema la unidad sea detectada pero como RAW hay que abrir una consola remota, abrir la terminal de comandos y ejecutar **chkdsk unidad: /f**